El presente documento establece las condiciones que regulan la compra de libros físicos y kits educativos a través de la plataforma Edukativa. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos íntegramente.
Edukativa comercializa libros físicos de forma individual o en kits. Todas las compras están sujetas a la disponibilidad de inventario. En caso de que un producto no esté disponible tras la compra, se notificará al cliente para proceder con el cambio del artículo o el reembolso total.
Los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos de ley (IVA), a menos que se especifique lo contrario. Los pagos se procesan de manera segura a través de la pasarela de pagos Datafast. Edukativa no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega exacta y completa. Edukativa no se hace responsable por retrasos o errores en la entrega derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.
Al recibir el paquete, el cliente debe verificar que los libros o kits se encuentren en buen estado y coincidan con su factura. Cualquier discrepancia o daño físico visible debe ser reportado en un plazo máximo de 48 horas.
Los contenidos de los libros y kits adquiridos están protegidos por leyes de propiedad intelectual. La compra del material físico no otorga derechos de reproducción, distribución masiva o comunicación pública del contenido.